发布时间：2026/03/30
大家好，我是保游网黄钦。
旅榜，在旅游圈子里大家都熟悉，100多万粉丝，全是旅游从业者。你可能也读过他们的文章，或者参加过他们的文旅大会。
说起来我和任万乐总认识很多年了，但像这样坐下来，认认真真聊他的公众号、聊他对行业的观察，这还是第一次。
01 100万粉丝背后：旅行社从未“退场”
我开门见山：旅榜现在的粉丝结构是什么样的？
任总告诉我，前两年旅行社占比超过60%，现在稍微降了一些，在50%出头。但这不是因为旅行社变少了，而是景区、酒店、文旅集团这些“新面孔”越来越多了。
现在自由行那么发达，旅行社的作用是不是被稀释了？
他的回答让我印象深刻。
他说，旅行社这个业态永远不会消失。因为一个精准的旅行社用户，能覆盖和影响的游客量，远超100万的泛流量用户。
02 研学、康养：正在上升的两个赛道
旅行社的价值没变，但市场风向在变。
任总给我讲了两个相互印证的观察：
一个来自旅榜后台数据：旅榜的粉丝里，研学和康养的占比这两年明显上升。
一个来自文旅大会现场：来了很多做研学、做康养的新面孔。
“这背后是市场需求的变化。”他说。亲子家庭对教育的投入在升级，银发人群对品质生活的追求也在升级。
这两个赛道，一个是未来，一个是存量，都在被重新定义。
但趋势归趋势，能不能抓住，还得看旅行社自己。
他说，现在旅行社最迫切的，不是简单的资源对接，而是两样东西：学习和看到变化。
获客渠道在变：过去靠线下，现在必须拥抱短视频、社交媒体。
产品形态在变：过去是大团，现在是小包团、私人订制。
如果不学习、不转型，业务量下滑是必然的。
03 县域旅游，正在成为新的变量
旅榜文旅大会这几年都会举办“文旅榜样发现盛典”。我问任总，什么样的企业能成为榜样？
他说了一句话我很认同：榜样不分大小，不分高低。只要你在这个赛道做出成绩，拿到结果，就值得被看见。
今年他们发布的两个榜单很有意思：一个是品质疗休养目的地TOP20，一个是心动小城县域旅游目的地TOP50。都是下沉市场，都是细分赛道。
为什么要做县域榜单？因为一个正在发生的变量：国资背景的文旅集团，已经下沉到县一级了。
全国将近3000个县。他们体量大、资源好、资金足，真要抢生意，传统旅行社扛不住。但任总看得更透：他们把地方推热了，你也能分一杯羹。
“你可以和这些国资背景的旅行社合作，而不是光想着他们抢你蛋糕。”
县旅游主管部门下场，本质是推广目的地。目的地火了，当地所有从业者都能获益。对旅行社来说，这既是挑战，更是机会。
04 “干旅游越久，胆子越小”
我问他：你觉得旅游保险在旅行行业中的价值是什么？
他说了一句话：“干旅游时间越长的人，胆子越小。”
年轻时什么车都敢用，什么房都敢定。干了五年、十年之后，每次选车选房选司导都特别谨慎。
“为什么？”
他解释，旅游行程里难免爬山、乘车，都存在风险。“一旦出个事故，可能几年就白干了。”
“现在只要是做旅行社的，没有不买保险的。”他说，“有时候游客嫌麻烦说不要，旅行社也必须给买——这不光是保障游客，更是保障旅行社自己。”
聊到保险，他接着聊起保游网：
“你们在洛阳有个40人的售后团队，专门做理赔服务。40个人，成本多高啊。但你们愿意投这个钱，是因为想把事情做到极致。”
他说，旅行社最怕的是什么？是出了事没人管。找保险公司，打客服电话，等人工，提交一堆资料……流程繁琐，还找不到人。
“真正需要的时候，能有人第一时间出现，帮他对接、协调，这个太重要了。”
05 10万+文章的背后：是爱好，更是坚持
旅榜的文章，10万+是常态。我问任总，这都是你写的吗？
他笑了笑说，90%吧。
写东西是他的爱好。但他特别强调了一个词：坚持。
“不喜欢，你写不下去；不坚持，你写不久。”
我回忆起好几次去郑州，晚上分开后，他还要回办公室继续写稿。旅榜的公众号从来没断更过，包括春节、节假日，雷打不动。
和任总聊完，有个感触挺深：
行业一直在变，旅行社的活法也一直在变。但有些东西没变——资源整合的能力，快速学习的能力，和对行业的坚持。
明天，旅榜文旅大会就要开了。
去年聊完，今年去看。会场里应该能见到不少老朋友，也可能遇见正在读这篇文章的你。
如果你也去，欢迎来现场打个招呼。咱们，大会见。
关于旅榜
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