发布时间:2026/03/30
在川西旅游市场上,合途旅行创始人张宇有一套“反常识”的生意经:坚持纯玩,拒绝购物团,却把公司做到了年营收过亿。
这次和他聊天,我特别想弄明白:他怎么判断机会、怎么打磨产品,又怎么牢牢守住安全的底线?这些底层逻辑,往往比具体的打法更具有价值。
01 机会在“快”,生意在“配”
问及川西旅游市场最大的机会,他的回答很干脆:“抓得住就有,抓不住就没有。”
他眼中的川西有两个“快”:目的地热点变化快,市场需求迭代更快。真正的机会,不在于拥有资源,而在于能快速理解客户需求,并匹配上稀缺资源。
“这本质是端对端的匹配生意。你能对上,就能赚钱。”合途不做产品的搬运工,而是做“策划提案型地接”,为组团社提供定制化方案,共同“共创”产品,以灵活身段应对市场无数“小趋势”。
这份敏捷,也体现在他的客户观上。面对极少数想占便宜的客户,他始终相信社会向善:“只要不过分,就当请他玩了。”
02 “四川没有淡季,只有接不住的流量。”
“养着100多号人,国庆旺季过了,淡季怎么办?”我问出了所有旅行社老板的焦虑。
“四川没有淡季,只有接不住的流量。”张宇的回答斩钉截铁。他随手拈来川西四季不断的节奏:九寨沟门票售罄,红叶季房价比国庆更紧张,之后温泉滑雪季无缝衔接,成都的亲子冬令营需求更是持续旺盛。
要持续接住这股流量,还有一个不能忽视的关键,就是入境游的“完美补位”。 在他看来,入境游并非短期风口,而是一个“会越来越火”的必然趋势,这与国内市场的旺季形成了绝佳互补。
为此,合途的经营遵循着一个简单的逻辑:一手必须不断打磨产品与服务,另一手则要持续开拓市场与渠道。 用他自己的话说,这就像科技行业的“安迪-比尔定律”,产品和市场,这两条腿必须交替着往前走。
03 清醒的选择:为何专注“劳斯莱斯”?
合途对于购物团有着清醒的认知。“存在即需求。这本质上是客户选择体面还是便宜的问题。”他理性地分析,购物团与纯玩团服务的是不同的客群与市场需求,都是旅游业态的一部分。
而合途的战略选择,则源于自身的定位。合途坚信通过极致的产品、深度的叙事和可信的文化所能构建的长期价值。聚焦于此,已足以支撑公司健康、体面地达到过亿规模。“对我们来说,专注打磨‘劳斯莱斯’,就是最好的商业路径。”
那么,什么才是他眼中的“劳斯莱斯”——即真正的好产品? 张宇的标准很明确:必须同时具备 “独特风格” 与 “适销对路”。“我们最警惕的,是做出只能感动自己、却远离市场的产品。”
04 核心壁垒:不可复制的司导运营
问及合途的核心竞争力,张宇的答案很自豪:司导运营。
“我们能让同一个司导,在别家是‘混蛋’,带我们的团就是‘知心大哥’。”这背后是一套系统化支撑:完整培训、管家司机“空地联动”、稳定团量,以及最核心的——从不拖欠费用。
“打听都知道,合途付款最快。”科学的激励、年终表彰与黑名单机制,构成了“给够钱、给够支持、给够尊重”的闭环。系统稳了,人心就稳,服务才能稳。
05 “不做风控,就像拿漏勺接雨”
这份对“稳定”的追求,极致地体现在风险管控上。我注意到,合途在保游网的意外险保额远高于行业常规。
张宇说:“在保险上花再多钱我都不心疼。”为此,合途的系统已与保游网打通,实现自动投保,杜绝人为疏漏。
“保险不能让你生活更好,但能防止生活被彻底改变。”他用一个精妙的比方总结:“不做风控的老板,就像拿漏勺接生意,接再多,也漏光了。”
“所以,转移风险与赚钱同等重要。”我总结道。
“相当认同。”他点头,“得有命挣,更得有命花。这根‘安全带’,至关重要。”
写在最后
与张宇对话,最深印象是他那种清醒的坚持——对品质的坚持,对系统的构建,以及对风险发自心底的敬畏。
这种选择,源于对规律的洞察,也源于一种朴素的长期主义:把事情做对,把风险锁死,道路才能走得长远。在旅业这条复杂的价值链上,专业、稳定、可信赖的交付,始终是最宝贵的资产。而保障每一次交付的顺利与安全,正是保游网为之努力的全部意义。
合途旅行介绍
合途旅行,川西头部策划提案型地接社,深耕目的地运营15年,累计服务同业用户8万+,服务超100万+人次,以99%的好评率树立行业口碑。公司核心优势在于其系统化专业体系:拥有20余位定制师提供一对一方案,与20余家知名机构稳定合作,产品覆盖小团定制、私家旅行等多重模式。凭借清晰的商业逻辑、对纯玩体验的坚守,及中国旅行社协会等多项行业权威认证,成为追求品质的旅行社在四川优选的合作伙伴。
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