发布时间:2025/09/12
做户外旅业的老板,咱带团最怕啥?怕客人出意外,更怕保险不顶用!
很多户外保险看着花里胡哨,真出事儿了啥都不保:
·驴友在山里、野外摔伤被困,保险只肯报后续送医,现场搜救的人力、设备钱得自掏;
·游客在高海拔区域突发意外,一问理赔却说“不保高风险运动”;
·团队组织野线徒步,队友途中猝死,保险说“只保景区线路”。
结果就是:团队辛苦赚的钱,全填了风险的坑。
户外很美,但也真“险”。咱干旅业的,让客人玩得痛快是本事,风险兜得住,才是真专业。
NO.1户外不是景区风险从不按剧本来
很多人以为户外事故是小概率事件,但在很多理赔案例中,80%都来自“常规路线”和“成熟景区”。主要有三类风险最容易被忽视:
1.野外意外事故:
徒步迷路、摔伤骨折、溺水……尤其是非景区的“野线”,信号弱、路径杂,搜救成本高,需要专业救援团队介入。
2.突发天气与地质灾害:
暴雨塌方、落石、雷电……之前的案例中,徒步团突遇山洪,幸亏组织方提前买了保险,及时联系平台和保司安排直升机将客户转移到安全区域。
3.高海拔风险:
不仅是高原反应,还有突发性肺水肿、脑水肿。普通人到3500米以上,反应能力下降30%,一旦发病,送下来就是和时间赛跑。
NO.2真正兜底的户外险得有这些“硬货”
👉覆盖第一现场搜救
▪️关键价值:寻找失联人员到现场救援的费用
👉高海拔保障不能凑合
▪️必备要求:明确承保海拔高度(如3500米基础版/6500米高海拔版)
▪️覆盖场景:川藏线徒步、云南雪山攀登、新疆高海拔穿越等
👉猝死与急性病保障要足额
▪️条款细节:必须明确包含"猝死"责任,而非仅"意外身故"
▪️适用场景:长线徒步、高强度穿越、极限环境活动等
👉医疗补偿必须实实在在
▪️保障方案:0免赔,100%赔付+住院津贴等
NO.3配置户外保障90%的人输在细节
很多旅业朋友买保险只看价格和保额,忽略一些常见的误区:
🚫误区1:一份保单包揽所有活动
-低风险活动(露营/景区徒步)→关注意外医疗,可附加个人责任
-中风险活动(徒步穿越/漂流)→急性病保障、高风险运动保障
-高风险活动(高海拔/技术攀登)→身故伤残保额拉高,保障要全面
若一家机构同时经营露营和高海拔登山2种活动,可以拆分配置2种产品,避免高风险运动项目拉高整体保费。
🚫误区2:“救援”=“全包”
很多保险只覆盖“医疗运送运返”。简单来说,
-“运送”是“从A医院送B医院”;
-“运返”是指“从医院送返回常住地”;
而第一现场搜救(比如联系救援队进山搜人)往往要自掏腰包。
🚫误区3:忽视免责条款
·野线能不能保?
·个人组织的AA活动能不能保?
·65岁以上参与者有没有限制?
如果不确定能不能保,一定要问清楚客户经理承保范围!
如需了解具体保障方案,可下滑扫码咨询,保游网根据您的具体情况提供定制建议!
评论区来聊聊
您在选择户外保险时最关注哪些问题?
在组织活动中遇到过哪些保障方面的困惑?
保险合作/咨询👇
往期推荐几百人被困、多人遇难!户外活动组织的"安全垫"到底在哪?
直升机救援!新疆乌孙古道突发山洪!保游网协助救援32名客户脱困!
定制包团游一游客意外身故,保游网全程协助旅意险76.9万已赔付